Мы — команда Online Grow — серьёзно относимся к защите личной информации. Особенно когда речь идёт о детях. На этой странице вы найдёте понятное объяснение, какие данные мы собираем, зачем они нужны и как они защищены. Никаких сложных юридических формулировок — только честно и по делу.
Что мы собираем и зачем
Когда вы регистрируетесь на сайте, мы просим минимальные данные: имя ребёнка, ваш email, возраст и класс. Это нужно, чтобы настроить учётную запись, подобрать подходящий курс и связаться с вами, если возникнут вопросы. Больше никаких лишних сведений не запрашиваем.
Во время занятий система автоматически фиксирует прогресс: сколько заданий выполнено, какие темы освоены, как меняется скорость чтения или счёт. Эти данные помогают нам улучшать курсы и давать вам обратную связь. Они привязаны к аккаунту, но не передаются третьим лицам.
Мы не собираем аудио, видео или геолокацию. Не используем данные для рекламы. Никаких скрытых сборов информации — только то, что необходимо для работы платформы.
Как мы защищаем данные
Вся информация хранится на защищённых серверах с шифрованием. Доступ к данным имеют только сотрудники, которым это нужно для работы — например, поддержка или преподаватели. Все они проходят инструктаж по конфиденциальности.
Пароли пользователей хранятся в зашифрованном виде. Если вы забудете пароль — мы не сможем его увидеть, только сбросить и выдать новый. Мы регулярно проверяем систему на уязвимости и обновляем защиту.
Дети и конфиденциальность
Наши курсы рассчитаны на детей, но управлять аккаунтом и принимать решения о данных всегда должны взрослые. Регистрируясь, вы подтверждаете, что являетесь родителем или законным представителем ребёнка. Мы не собираем информацию от детей младше 6 лет и не работаем с ними напрямую.
Ребёнок видит только то, что нужно для учёбы: задания, уроки, свои результаты. Личные данные других пользователей ему недоступны. Никаких чатов, обмена сообщениями или социальных функций — только безопасное обучение.
С кем мы делимся информацией
Никак. Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши данные третьим сторонам. Исключение — случаи, когда это требует закон (например, по запросу суда). Также данные могут использоваться для технической поддержки, но только в анонимизированном виде и без деталей личного характера.
Если мы привлекаем подрядчиков (например, для обслуживания серверов), они обязуются соблюдать те же правила конфиденциальности, что и мы.
Ваши права
Вы можете в любой момент:
- Посмотреть, какие данные о вас и вашем ребёнке у нас есть.
- Изменить информацию в личном кабинете.
- Запросить удаление аккаунта и всех связанных с ним данных.
- Отказаться от email-рассылок — просто нажмите «отписаться» в письме.
Для этого напишите в поддержку — ответим в течение 3 рабочих дней.
Изменения в политике
Если мы внесём правки в эту страницу, опубликуем обновлённую версию здесь и укажем дату изменений. Если изменения значительные — отправим уведомление на email.
Мы делаем всё, чтобы обучение было не только полезным, но и безопасным. Ваше доверие для нас — самое важное.